数据已更新至本周第 3 轮

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小屏查排名、开赛前确认阵容,卡住的地方这里都有答案。

OK赛场把球迷最常问的 86 个问题按四类排好,每条先给结论、再给操作步骤,看完就能自己动手。翻不到答案,工作日找客服也很快。

四类问题,一眼定位

账号与登录 · 设备与小屏 · 数据与更新 · 通知与提醒

四象限信息图,用不同色块区分账号与登录、设备与小屏、数据与更新、通知与提醒四类问题
四类问题的分布:账号与登录 21 篇,设备与小屏 24 篇,数据与更新 23 篇,通知与提醒 18 篇。
01

账号与登录

21 篇 · 注册、登录、多设备切换与浏览进度接续

不注册账号,能不能直接看转会动态和排名?

能看。转会动向、联赛排名和阵容名单不需要账号就能翻。

注册之后多的是一层「记住你」:关注的球队、常用联赛、字号偏好会存下来,换到另一台设备登同一个账号,打开就是上次那一页。

手机上看到一半,换平板还要重新找吗?

不用重新找。同一个账号在手机、平板、桌面之间是通的,进度自动接续。

比如你在手机上正看某支球队的阵容,换平板登录后直接落在同一支球队的同一页。站内约三成用户日常就在两种以上设备间切换,这条路是专门为这种用法铺的。

一个账号能同时登几台设备?

手机、平板和电脑可以同时在线,互相不挤。

三端共用关注列表和浏览进度,所以在平板上改过的关注对象,手机上刷新一下就是最新的。

密码忘了、登不上去怎么办?

在登录页走一次找回就够了,通常一两分钟。

用注册时留的手机号或邮箱接收验证信息,重设完成后,其他设备需要重新登录一次。原来的关注列表和进度不受影响,登录回来还在。

02

设备与小屏

24 篇 · 手机和平板上的排名查询、滑动操作、字号调整

在小屏查联赛排名,怎么最快找到我关心的那一支?

先把联赛锁死,再滑名次,两步就能定位。

页面顶部的筛选条选好联赛,下方排名卡按积分排好序,名次列固定在左侧不动,手指左右滑只换内容。想看球队近几轮走势,点开卡片就有赛季曲线。

横向滑动的卡片,一滑就滑过头了怎么办?

卡片自带停靠,松手会自动对齐到最近一格,不会停在半截。

想一格一格挪,用卡片两侧的箭头;接键盘的话,左右方向键同样管用。平板上这个模块承载转会、排名和阵容三类内容,滑动体验和手机一致。

字太小、看着累,能调大吗?

能调。设置里有三档正文字号,选中后全站生效。

排名和比分用的是等宽数字字形,放大之后多行数字仍然纵向对齐,不会串列。改完在一台设备上生效就够了,另外两端的正文字号各自保留自己的设置。

手机和电脑上看到的排名不一样,是数据错了吗?

先看页面顶部显示的轮次,两端一致就说明数据是同一份。

差别通常来自缓存,下拉刷新一次即可对齐。如果刷新后轮次还是不一致,把设备型号和当时看到的轮次一起发给客服,我们能查得更快。

竖屏手机界面示意图,展示手指左右滑动查看联赛排名列表的操作方式,画面无人脸
小屏上排名卡按积分排序,名次列固定,横向滑动只切换内容。
数据轮次 本周第 3 轮 看本轮更新内容
  • 比分与排名:每轮赛事结束后 30 分钟内完成更新
  • 阵容名单:官方公布后 15 分钟内同步到赛前十分钟确认页
  • 球员数据与版本说明:已更新至本周第 3 轮

页面顶部长期显示当前轮次,你看到的名次和名单都对应这个时间点。想看逐轮的来龙去脉,动态与更新里按轮次接着翻。

03

数据与更新

23 篇 · 更新时点、轮次含义、看板入口

比分和排名多久刷一次?

每轮赛事结束后 30 分钟内更新比分与排名,不用手动刷新催。

站内内容覆盖 12 个联赛、240 支球队。看球当天想连着追几场,切联赛就行,各联赛各刷各的,互不影响。

首发名单什么时候能看到?

官方公布后 15 分钟内同步到赛前十分钟确认页。

那一页把首发名单、替补席和阵型变化放在同一个视图里对照,一眼能看出这场和上一场换了谁。开赛前十分钟打开,来得及。

页面顶上的「本周第 3 轮」是什么意思?

它是当前数据的轮次标记,说明站内的比分、排名和阵容已经更新到本周第 3 轮。

拿不准自己看的是不是最新,瞄一眼这个标记就知道。它常驻在页面顶部,滚动时也不会被顶走。

想对比球队走势和球员出场,去哪里看?

联赛排名、球队赛季走势和球员出场数据都有图形化看板,从动态与更新进入就能逐轮对比。

看板上的横轴按轮次排,和页面顶部的轮次标记对得上,不用自己换算时间。

04

通知与提醒

18 篇 · 赛前十分钟确认阵容、比分变动两类提醒

家庭用户想在赛前十分钟确认阵容,提醒该开在哪一端?

开在大家都会看的那一台就行,通常是客厅里的平板或沙发上那部手机。

在通知与提醒里打开「阵容公布提醒」,选好你关心的球队。名单一同步,提醒就会推到那台设备上,点开直接落在首发与替补的对照视图。

比分变动提醒会不会一直响?

不会。可以按联赛或球队缩小范围,也可以只保留进球和终场两类关键节点。

默认只推你关注的对象,没关注的比赛不会打扰你。嫌多就往回收一档,随时能改回来。

手机和平板能设不一样的提醒吗?

可以,两端分别设置,互不覆盖。

常见做法是手机上只留阵容提醒,平板上把比分变动也打开——平板放在客厅,看球时听着动静正好。

想先看看站里都有哪些功能,从哪进?

去应用与服务目录,功能按「看什么、在哪看、适合谁」三个维度摆开,对照一遍就知道自己该开哪几项。

目录里也写清了每个模块在手机、平板和桌面上的差别,选之前先心里有数。

还没解决

把情况说清楚,回复会快很多

工作日 9:00 至 18:00 在线,邮件一般在同一个工作日内答复。带上下面三样信息,客服基本一次就能给你答案,不用来回问。

  • 你用的是手机、平板还是电脑
  • 出问题的页面,以及页面顶部显示的轮次
  • 具体哪一步和预期对不上
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